Superintendencias financieras estandarizan y automatizan atención de consultas para sus usuarios
Las superintendencias de entidades financieras (Sugef), valores (Sugeval), pensiones (Supen) y seguros (Sugese) lanzaron el funcionamiento de un nuevo desarrollo tecnológico para todos los usuarios de las cuatro entidades, que mejorará la atención de las consultas de los usuarios. El proyecto consiste en estandarizar y automatizar el proceso de atención de consultas que se reciben por parte de los consumidores financieros, para cualquiera de las cuatro superintendencias, en una primera fase y posteriormente incorporaría las quejas y denuncias en su fase final al terminar este año.
Más información en www.sugeval.fi.cr